(надання психологічних консультацій)
Ця Публічна оферта визначає загальні умови надання психологічних консультацій та є офіційною пропозицією Фізичної особи – підприємця Архипенко Євгенії Володимирівни (далі — Виконавець) укласти договір про надання психологічних послуг з будь-якою фізичною особою (далі — Замовник).
1. Загальні положення
1.1. Психологічні консультації мають консультативний характер.
1.2. Послуги, що надаються Виконавцем, не є медичними послугами та не замінюють лікування у лікаря, психіатра чи іншого медичного спеціаліста.
1.3. Результат психологічної роботи є індивідуальним та залежить від багатьох факторів, у тому числі від особистої участі Замовника, тому не може бути гарантований.
2. Формат та умови надання послуг
2.1. Послуги надаються у форматі індивідуальних або групових психологічних консультацій.
2.2. Консультації проводяться дистанційно з використанням засобів аудіо- та відеозв’язку.
2.3. Тривалість, формат та час проведення консультацій узгоджуються між Виконавцем та Замовником заздалегідь.
3. Вартість та умови оплати
3.1. Вартість психологічних послуг зазначається на сайті Виконавця та/або узгоджується із Замовником до початку надання послуг.
3.2. Оплата послуг здійснюється у безготівковій формі.
3.3. Оплата здійснюється після попереднього узгодження формату та часу консультації..
3.4. У разі оплати в іншій валюті, ніж зазначена на сайті, сума платежу перераховується за курсом платіжної системи на момент здійснення оплати.
3.5. Факт здійснення оплати є повним та безумовним прийняттям (акцептом) Замовником умов цієї Публічної оферти.
3.5. Послуги є нематеріальними та вважаються наданими з моменту проведення консультації.
4. Скасування, перенесення та повернення коштів
4.1. Замовник має право скасувати або перенести консультацію, повідомивши Виконавця не пізніше ніж за 24 години до узгодженого часу початку консультації.
4.2. У разі скасування або перенесення консультації менш ніж за 24 години до її початку, сплачені кошти не повертаються.
4.3. У разі неможливості проведення консультації з вини Виконавця, Замовнику пропонується інший час або здійснюється повне повернення сплачених коштів.
4.4. Оскільки послуги є нематеріальними, після фактичного проведення консультації повернення коштів не здійснюється.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець зобов’язується надавати послуги з дотриманням професійних та етичних стандартів у межах узгодженого формату роботи.
5.2. Замовник усвідомлює, що психологічна робота не має миттєвого ефекту та вимагає особистої участі і відповідальності.
5.3. Психологічні консультації та групова робота не є медичними послугами та не замінюють медичну або психіатричну допомогу.
6. Форс-мажорні обставини
6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або затримку виконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили, що не залежать від їхньої волі (технічні збої, перебої зі зв’язком, надзвичайні ситуації тощо).
6.2. У таких випадках сторони домовляються про перенесення консультації або інший прийнятний формат взаємодії.
7. Конфіденційність
7.1. Уся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною та не підлягає розголошенню, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
8. Реквізити Виконавця
Фізична особа – підприємець
Архипенко Євгенія Володимирівна
РНОКПП: 3106202007
тел: +380 98 632 47 12
юр. адреса: Україна, 61096, Харківська обл., місто Харків, пр. Байрона 171A, кв. 20
ЄДРПОУ: 21133352
Р/р: UA603220010000026005330144647
Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК